Regulamin Sklepu Internetowego SKLEP TV-SAT EXPERT określa zasady składania zamówień za pośrednictwem Sklepu Internetowego TV-SAT EXPERT.

WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:

1. Właścicielem Sklepu Internetowego SKLEP TV-SAT EXPERT jest firma:

TV-SAT EXPERT Liszka Paweł

Ul. 24 Stycznia 16

32-540 Trzebinia

NIP: 628-223-13-27

REGON: 121202490

VAT UE: PL6282231327

Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem:

a) www.tvsat-sklep.com

b) www.tvsat-sklep.pl

c) www.tvsat-expert.pl

1. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego TV-SAT EXPERT. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Do klientów, którzy nie zgodzą się na podanie swojego numeru telefonu, zamówienie zostanie wysłane Pocztą Polską.
4. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
6. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (firma UPS , GLS , DPD), lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od miejsca wysłania towaru. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
7. Koszty dostarczenia: wg cennika generowanego zależnie od wagi i objętości podawany przed złożeniem zamówienia .
8. Ceny w Sklepie Internetowym TV-SAT EXPERT wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
10. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) uprasza się o wcześniejsze przesłanie e-mailem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy na email: sklep@tvsat-sklep.com.
11. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Europy .
12. W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
13. W Sklepie Internetowym TV-SAT EXPERT nie są honorowane karty stałego klienta.
14. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt TV-SAT EXPERT nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
15. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma TV-SAT EXPERT nie odbierze przesyłki.
16. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
17. Wzór stosownego oświadczenia można pobrać z internetu wydrukować i wypełnić. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
18. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
19. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.tvsat-sklep.com jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
20. Sklep www.tvsat-sklep.com zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
21. Użytkownik rejestrując sie na sklepie internetowym www.tvsat-sklep.com wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy TV-SAT EXPERT

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym TV-SAT EXPERT oznacza akceptację postanowień regulaminu.